2024年以来，孝感高新区做实“点对点”代办、“一对一”包保、“面对面”倾听服务，不断提升服务企业质效，全力打造一流营商环境。
“点对点”代办
孝感高新区升级打造高新企业服务专区，配备4名代办专员，为区内企业提供全流程一站式点对点代办服务。
展旗生物是一家从事麦芽糖和果葡糖生产、销售的中小型企业，投产后因资金紧张未及时办理排污许可证，面临停产整改风险。专区掌握这一情况后，代办专员主动对接孝感市生态环境局，亲赴武汉中南安全环境研究院咨询，指导企业利用周末时间在湖北省线上排污权交易平台以大排量指标低价竞拍、小排量指标高价竞拍的方式成功竞拍排污指标，降低预算近300万元，大大节约成本，破解停产整改风险，赢得企业好评。
专区自去年9月成立以来，已为108家企业提供“全代办、上门办、优化办、省心办”服务154件次。
“一对一”包保
孝感高新区党工委、管委会班子成员带头包保企业，定期深入企业一线，常态化开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动。
近日，华工高理接到某国际知名车企合作邀请，因企业部分建筑不动产办证等遗留问题会影响资质审核，面临失去重大客户的风险;同时，该企业2025年产能将急剧提升，计划新建研发大楼、就近租赁仓库、解决人才公寓、新建停车场，需要孝感高新区大力支持。孝感高新区党工委主要领导高度重视，先后两次亲赴现场协调督办，与企业负责人共商解决办法。在双方共同努力下，厂区厂房相关手续证件办理在2周内予以协调解决，仓库租赁、人才公寓、研发楼和停车场建设等问题正在按议定方案积极协调推进中，企业负责人对高新区的办事效率、服务态度给予高度赞扬。
为推动“一对一”包保服务走深走实，孝感高新区建立助企纾困走访重点企业包保工作机制，对区内171家规模以上工业企业(含后备规上企业)实行“一对一”包保全覆盖，着力打造全程服务、全程跟踪、全程参与的“保姆式”全生命周期服务模式，助力企业高质量发展。
“面对面”倾听
孝感高新区建立政企“恳谈会”、走访回访机制，定期召开产需对接会，做到面对面倾听、心贴心纾困、手挽手发展。
英联科技2025年扩产增容，面临用工、融资、设立全球售后服务中心等困难和问题，孝感高新区党工委、管委会相关领导第一时间带队赴企业开展“上门服务”活动，倾听企业诉求，现场会商解决方案，成立5个工作专班，统筹推进一体解决。目前，英联科技通过6场招聘活动已解决现阶段用工需求，融资需求已与意向银行达成一致，全球售后服务中心建设路径已明确并稳步推进，其他2个问题正在积极推进中。
2024年以来，孝感高新区共举办政企恳谈会、座谈会、“上门服务”、产需对接会等活动35场次，解决企业诉求334件，促进线下直接对接产需供给50余例。
(图片来源：孝感高新区)
